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Como reduzir faltas (no-show) no consultório com o WhatsApp
Por que o paciente falta e o que de fato reduz o no-show: confirmação na véspera, horário fixo, política combinada e registro de cada falta.
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Confirmação de consulta pelo WhatsApp: uma rotina para a recepção
Quando confirmar, que mensagem mandar e o que fazer com cada resposta: uma rotina de confirmação pelo WhatsApp que cabe no dia da recepção.